Job Description

• Quản Lý Quy Trình Xử Lý Hồ Sơ
• Thiết lập và tối ưu hóa quy trình xử lý đảm bảo sự chính xác và hiệu quả.
• Đảm bảo các quy trình tuân thủ theo quy định của chính phủ liên quan.
• Quản Lý Đội Ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên xử lý hồ sơ.
• Phân công nhiệm vụ và giám sát công việc của từng thành viên, đảm bảo thực hiện đúng quy trình và mục tiêu đề ra.
• Nghiên Cứu và Cập Nhật Luật Di Trú
• Theo dõi và nghiên cứu các thay đổi trong luật di trú, quy định của USCIS.
• Đảm bảo đội ngũ tuân thủ và tư vấn chính xác cho khách hàng bằng cập nhật kiến thức.
• Tư Vấn Hồ Sơ Cho Khách Hàng
• Đảm bảo khách hàng hiểu yêu cầu và tiêu chí cần thiết để hồ sơ đủ điều kiện di trú.
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ chứng minh tài chính, hồ sơ pháp lý và các tài liệu liên quan khác.
• Báo Cáo và Cập Nhật
• Lập báo cáo định kỳ về tiến độ xử lý hồ sơ, các vấn đề phát sinh và hiệu quả hoạt động của bộ phận.
• Cập nhật và thông báo cho ban lãnh đạo về tình trạng hồ sơ và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, luật, kinh tế luật, hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong quản lý quy trình xử lý hồ sơ trong các lĩnh vực liên quan, với ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý.
• Hiểu biết sâu về các quy định và luật di trú của chính phủ.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ xuất sắc.
• Kỹ năng giao tiếp, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.

Why you'll love working here

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
• Cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến
• Hưởng các chính sách phúc lợi, lương thưởng, bảo hiểm theo quy định của công ty
• Được đào tạo và hỗ trợ để phát triển kỹ năng cá nhân và sự nghiệp

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 132-134 Điện Biên Phủ, Đa Kao, Quận 1

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)